LA OFICINA: PROCEDIMIENTOS Y TECNOLOGÍA es un texto integral de procedimientos de oficina para estudiantes de secundaria, que proporciona habilidades esenciales para el éxito en el mundo empresarial actual. El texto está diseñado para enseñar el conocimiento y las habilidades que se necesitan en una variedad de carreras en las que los trabajadores se unican, administran información, usan tecnología, manejan registros, trabajan con otros y resuelven problemas en una oficina. Las actividades en el texto están orientadas a tareas y requieren que los estudiantes apliquen los conocimientos y habilidades aprendidas para pletar una tarea o resolver un problema. El texto tiene tres tipos de cuadros de características en cada capítulo: Recursos en línea, que proporcionan información sobre el sitio web de nuestro producto que se relaciona con el capítulo y organizaciones profesionales o ARMA; Workplace Connections proporciona entarios de empleados erciales ficticios relacionados con el material presentado en el capítulo; y Focus On ... ofreciendo información sobre temas actuales de especial interés.